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  • 用AI生成内容,著作权算谁的?

    人机协同作品日益普遍,争议随之而来

    用AI生成内容,著作权算谁的?

    AI文案、AI图片、AI视频……当前,生成式人工智能技术加速迭代和普及,人机协同作品也日益广泛地进入生活之中。当AI根据用户指令,生成一段文字、一幅画作或一条视频,谁享有这些内容的著作权?用户投喂给AI软件的指令,本身到底算不算作品?是否也受著作权法保护?针对AI生成的内容是否享有著作权等热点话题,记者采访了相关从业者及专家。

    当AI成为辅助创作的工具

    “目前,在我们的平面设计工作中,AI软件已经是不可或缺的工具。”在河南省郑州市某广告传媒公司工作的崔宁告诉记者,在其任职的公司中,AI技术已被运用到设计全流程,“例如,设计一款化妆品的外包装盒,可以使用AI生成定制文案、元素、色调,并多次开展设计稿优化等工作。”

    作为一名AI短视频博主,小宇在其个人账号中定期发布由AI生成的MV和短剧,主题包含科幻、历史、萌宠等多个类型,其中部分短剧播放量较高且已用于营利。

    据小宇介绍,以AI生成MV为例,用户在上传实景拍摄的主角静态照片后,可以直接在一个AI软件中选择镜头角度、打光参数以及分镜头数量,“在预设模板输入参考内容和提示词后,可以直接生成MV”。

    记者了解到,AI正加速赋能高效工作场景,能够独立完成多项工作的“超级个体”日益普遍。近期发布的一项关于知识产权创新的调研报告显示,近八成受访者对AI持积极态度,约五成受访者表示所在企业已开展AI应用。

    北京市中闻律师事务所合伙人赵虎在接受《工人日报》采访时表示:“早期照相机技术出现时,摄影师拍摄的照片是否享有著作权保护也经历过争议。同样,当今AI技术参与的作品是否属于法律保护作品目前仍在争议中,未来可能考虑到人的智力投入情况、智力投入是否产生独创性等问题,对AI参与生成的作品予以保护。”

    关键在于是否有人类独创性投入

    让小宇感到困惑的是,如果自己制作的AI视频被他人私自发布并用于营利,是否能以对方侵犯著作权为由维权?

    记者注意到,司法实践中,对于AI生成内容的著作权相关争议,各地法院给出了不同判决思路。今年4月,在江苏无锡数据资源法院宣判的一起案件中,博主李某使用AI生成的短视频,被冯某大量搬运、发布并营利。

    法院经审理认为,李某独立创作相关短视频的文案、旁白和字幕等内容,并反复调整提供给AI软件的指令,已体现其独特的审美选择和个性化判断,在此过程中AI软件实则是智能工具。最终,法院认定李某创作的完整短视频具备独创性,属于著作权法保护的视听作品,李某系该作品的著作权人,酌情判决冯某赔偿李某经济损失及合理维权开支共计10万元。

    对此,中国政法大学副教授朱巍告诉记者,在AI生成内容的过程中,如果用户付出了创作型劳动,符合著作权领域的“额头出汗”原则(指作者通过劳动付出获得著作权),有独创性、有固定载体,则一般可以认定其对相关内容享有著作权。

    反之,在一些案件中,用户无法证明其独创性,其关于著作权的诉求可能会被法院驳回。

    在上海市黄浦区人民法院审结的一起案件中,某美术创作公司撰写的AI作品提示词,被他人直接用于“文生图”。法院认为,案涉提示词各元素间仅为简单罗列,缺乏语法逻辑关联,没有体现出作者在表达层面的个性化智力投入,不应认定为作品,因此该公司对提示词不享有著作权。

    “独创性是著作权法判断一个作品要不要保护、保护哪些内容的核心标准。”赵虎分析,可以从两个层面理解独创性,“一是‘独’,即作品是作者自己独立完成的,并非抄袭他人作品;二是‘创’,也就是说,作品还需具备一定的创作高度。”他认为,著作权法保护的是作品而非产品,具备功能性的产品应由专利法来保护。

    明确底线规范发展

    值得注意的是,当前,“AI洗稿”“AI生成虚假信息”等乱象时有出现。有多位插画和摄影创作者向记者反映,有商家和账号使用AI软件修改其原创作品并营利。

    通过梳理生效判决,记者发现,在部分案件中,通过AI技术对原创作品进行“微调”的行为被判侵犯著作权,一些未经核实即发布涉“AI幻觉”的行为也被认定为不正当竞争。

    创作者应如何证明其对AI生成内容享有权利?朱巍建议,应留存提示词、调整步骤、相关参数和指令,最好能现场反推、演示生成的整个过程,同时关注AI平台用户协议中的著作权相关内容,并在作品生成后尽快完成著作权登记。

    谈及AI生成内容的未来发展,赵虎认为,应进一步推进AI标识规范化,同时利用技术手段识别内容是否由AI生成。“此外,在保护相关权利时,要把AI生成的部分去除或考虑进去,主要保护人所创作的那部分内容。”

    朱巍认为,在使用AI创作内容的过程中,应当明确三条底线:“第一,不能侵害别人的合法权利,包括人格权、著作权等;第二,不得违背公共利益和公序良俗;第三,承担法定附随义务,如依规添加AI生成标识等。”

  • 美军:一艘伊朗船试图突破封锁 美战机开火炸坏船舵

    美军中央司令部6日在社交媒体发布消息说,伊朗一艘空载油轮当天试图突破美军封锁,驶往伊朗在阿曼湾的一座港口。美军一架舰载战斗机用机炮炸坏其船舵,使其无法继续航行。

    消息说,这起事件发生在美东时间6日9时(德黑兰时间当天16时30分)左右,开火目标是悬挂伊朗国旗且未装载货物的油轮“哈斯娜”号。这艘油轮当时正途经国际水域,驶向阿曼湾沿岸一处伊朗港口。

    消息说,美军多次向这艘油轮发出警告,称其“违反美国的封锁令”,但油轮未遵从警告。美国海军一架从“林肯”号航空母舰上起飞的F/A-18型“超级大黄蜂”战斗机向油轮发射数发20毫米口径机炮炮弹,击中船舵。

    美军中央司令部称,这艘油轮现已停止向伊朗方向航行,但没有提及后续如何处置,同时强调,美国针对试图进出伊朗港口船只所实施的封锁依然全面有效。

    美军中央司令部4月19日称,美军当天向一艘驶往伊朗阿巴斯港的伊朗货船“图斯卡”号开炮,使其失去推进动力,美海军陆战队员随后登上并控制这艘船。伊朗外交部21日发表声明称,袭击伊朗货船并将船上人员扣为人质是海盗行为和恐怖主义行径,并要求美国立即释放被扣押船只及船上人员。

    (记者:黄强 徐剑梅)

  • 导演陈思诚人民日报撰文:不管电影还是人生都别凑合,得好看

    电影《10间敢死队》海报。 片方 供图

    《10间敢死队》是一部“生命喜剧”。影片讲述了一个因亲人离世、债务压身而陷入绝望的年轻人,与一间病房里用尽力气“拼命想活”的老老少少,他们怎样去彼此扶持的故事。人这一辈子,或许没有几次直面生死的机会,困难却是常有。这部电影想探讨的是,面对难以避免的人生低谷,到底该怎么活?我的答案是勇敢、轻盈、向上。

    生活永远是戏剧的养分。这个故事构思自2018年,因为王宝强的缘故,我认识了一个从事医疗工作的朋友。他讲起自己博士毕业前做的课题——采访100位临终患者。其中有一个特别打动我:在北京最早那批筒子楼的电梯里,一名电梯女工工作了30多年,退休后患上癌症。当被问到人生遗愿时,她掏出一张卡片,上面是迪拜塔。她听说这座塔里有50多部电梯,甚至有纯金打造的,所以特别想去看看——依然与职业相关。她有十几万元存款,朋友帮她算了下,按照原计划可能玩得不尽兴,最终规划了九寨沟的行程。阿姨玩了一圈儿,释然地离开了这个世界。这就是影片中医院电梯工孟梅的原型。

    我们的主创团队还去几家医院的病房采访积累了很多素材。电影中,因绝症被家人遗弃的小小冰、进手术室前被父母安排面试的赵博文,还有不忍心让父亲直面真实病情的大刘,全都取材自真实故事。

    在我看来,电影就是一个梦。生活里哪有那么多圆满?但电影可以把生活中善的部分放大给观众看。我借片中的马姐和孟梅之口说了一句话:“电影再长也就几小时,人生再长也就几十年。不管长短,都得好看。”人生和电影是一样的,要精彩,要有生命力。

    创作者的生命路径、生活轨迹都会体现在作品中。你的品位如何、好恶怎样,在作品中会一览无余。我人生的大部分时间都与电影有关,小时候喜欢看电影,现在拍电影。我也不愿意拘泥于某一种类型,只有触达不同的类型创作,人生才会更开阔。所以,《消失的她》里有我,《唐探1900》里有我,这部电影里也有我。我把自己当下对生命的理解全部融入《10间敢死队》。这部电影采用轻喜剧的手法,但话题毕竟沉重,它会是我的作品序列里、我的生命里一个重要的注脚。

    如今,短视频、短剧抢夺观众的注意力,不断提高观众的观赏阈值,但我相信,观众需要好故事,只是我们创作者必须调整:节奏要快,类型要丰富,基本功得扎实,要与时代和观众同频。《10间敢死队》和我以前的片子不一样,它不是一个强类型,没有所谓的“大场面”。一间病房,各式各样的病人,我用长镜头,靠演员调度和机器的配合来完成这个故事,很考验大家的功底。这很像话剧,每句话的节奏、每个动作的气口都要精准,错一点儿都不行,失之毫厘、谬以千里。拍摄前,我告诉大家我想要的状态,台词是生活流的,但气口要准,戏剧节奏一定要好。在现场,我们就像排话剧一样。美术、灯光全往后退,躲在人物和故事后面。排练完就开拍,摄影机搁在那儿,捕捉表演。导演必须清晰地知道自己想要的效果,最重要的是让所有人在一个频率上。我甚至会准备一个歌单,在拍摄现场放音乐,让推轨道的、摇机器的、从事表演的同事们都听见,这样大家容易达成统一。

    很多人觉得《唐人街探案》《解密》那种工业化的大片难拍,其实《10间敢死队》这种“轻盈”考验的是不一样的能力。这个片子很“轻”,“轻”里得有劲儿,良药还得利口。生活里有太多东西值得挖掘和书写,但我们作为创作者对生活真实的捕捉、提取还远远不够。

    所以不管电影还是人生,都别凑合,得好看。

    (作者为电影《10间敢死队》编剧、导演,任姗姗、朱婧采访整理)

  • 阿根廷南部发现一例汉坦病毒感染病例

    △巴里洛切(资料图)

    阿根廷南部著名旅游城市圣卡洛斯-德巴里洛切(巴里洛切)6日确诊一例汉坦病毒感染病例,暂不清楚患者是否与发生汉坦病毒疫情的“洪迪厄斯”号邮轮有关联。

    据阿根廷方面消息,患者是一名45岁男子,3日出现发烧、腹泻和全身疼痛等症状后被送往急诊室。目前,患者已在重症监护室。他的妻子和儿子暂时被预防性隔离。

    据悉,这名男子一周前到过阿根廷北部边境胡胡伊省和萨尔塔省。阿根廷国家实验室与卫生研究所管理局卡洛斯·马尔夫兰研究所表示,如果确认患者是在北部地区感染,密切接触者的处理规程将改变。

    阿根廷卫生部6日表示,已启动国内流调,确定可能的感染源。

    巴里洛切市位于阿根廷南部巴塔哥尼亚地区,有“南美小瑞士”之称。“洪迪厄斯”号邮轮出发地、火地岛省首府乌斯怀亚虽然同处巴塔哥尼亚地区,但与巴里洛切市相距甚远。

    来源:央视新闻

  • 全球芯片巨头集体暴涨背后:历史级景气周期将持续多久?

    5月6日,亚太股市爆发,芯片股涨幅居前。其中,三星电子股价涨超14%,SK海力士股价涨近11%,三星电子也继沙特阿美、台积电之后,成为第三家市值突破万亿美元的亚洲公司。

    三星电子上周发布了2026年一季度财报,创下有史以来最高的季度利润,其营业利润同步增长7.6倍,达到57.2万亿韩元,超过了三星电子2025年全年43.6万亿韩元的营业利润。

    业绩如此亮眼,三星电子内部气氛近期却不轻松,员工们纷纷要求公司提高薪资与奖金。这个事件的导火索,是另一家韩国存储芯片巨头,SK海力士发放的“天价年终奖”。

    据当地媒体报道,根据第一季度的业绩,SK海力士公司的员工平均每人能获得超过1亿韩元(约合50万人民币)的奖金。

    据21经济网报道援引韩媒报道称,SK海力士员工今年人均有望拿到约7亿韩元(约合320万元人民币)的奖金,明年这一数字甚至可能达610万元人民币,近90万美元。

    今年SK海力士奖金暴涨,除了公司业绩增长外,还因为2025年9月,SK海力士与工会达成历史性劳资协议,废除此前“利润分享金不超过基本工资10倍”的上限,改为将年度营业利润的10%纳入奖金池。

    在本轮芯片“超级周期”中,三星同样赚得盆满钵满,员工却感觉自己的薪水并没有跟上公司业绩的增长。4月23日,拥有逾7万名会员的三星电子工会宣布,将于5月21日启动为期18天的罢工。要求公司将15%的营业利润用于发放奖金。

    据当地媒体报道,三星员工纷纷表达了对自身薪酬的不满。

    “去年,我们的奖金只有SK海力士员工的四分之一左右,这就是我决定参加抗议的原因。”一位三星设备解决方案部门三年级工程师说道,“我很高兴到场的人比我想象的要多。”

    另一职员表示,“我的同事几乎都想跳槽去海力士,如果公司不推行透明化的薪酬制度,他们中的大多数人都会跳槽,很多人已经递交了简历。”

    业内人士预测,如果罢工真的发生,三星每天的损失可能高达1万亿韩元,总损失或达20万亿至30万亿韩元(约合人民币926亿至1389亿元),并将对三星的1754家供应商产生连锁反应。

    芯片公司凭什么这么赚钱?

    从营收和盈利规模来看,全球半导体巨头正处于历史级景气周期。

    芯片行业的高毛利,并非这轮浪潮的偶然产物,而是一个长期存在的结构性特征。

    芯片制造是典型的超“高固定成本、极低边际成本”行业。一旦厂建好、产线投产,每多生产一颗芯片的追加成本微乎其微。这种成本结构决定了,产能利用率越高,单位成本被摊薄得越厉害,技术越领先,定价权越强,毛利率越能持续维持在高位。

    财报数据显示,芯片巨头英伟达2026年的季度营收681亿美元,毛利率高达75%,SK海力士的毛利率更是从2024年第一季度的23%猛增至2026年第一季度的72%。

    与此同时,国内芯片公司也在茁壮成长。

    据经济参考报消息,科创板集成电路企业2025年业绩快报披露收官。128家相关企业预计实现营收合计3651.12亿元,同比增长25%;归母净利润279.29亿元,同比激增83%,其中芯片设计环节净利润增速达268%,领跑全产业链。超八成企业营收增长,六成净利润预增,12家实现扭亏为盈。

    据《证券时报》报道,在全球范围内芯片股受到追捧的大背景下,5月6日上午A股存储芯片板块也出现大幅上涨,国证存储芯片产业指数盘中上涨逾10%。

    这轮周期能延续多久?

    价格仍在加速上涨。根据21经济网报道,受AI与数据中心需求持续,2026年一季度,全球存储芯片市场迎来历史性涨价潮。根据集邦咨询(TrendForce)最新数据,一季度常规DRAM合约价环比上涨90%至95%,服务器DRAM涨幅约90%,NANDFlash合约价上涨55%至60%。

    市场严重供不应求。据财联社消息,韩国SK集团董事长崔泰源在美国加州圣何塞举行的英伟达GTC大会上表示,由于芯片生产存在系统性瓶颈,他预计全球内存芯片短缺的情况很可能会持续到2030 年。

    许多分析师认为第一季度标志着半导体超级周期的开始,未来几个季度的盈利可能会进一步走强。 三星证券分析师李钟旭表示:“价格上涨的影响预计将在第二季度更加显著,当前的上涨周期可能会比以往持续更长时间,我们将2026年的营业利润预测上调至228万亿韩元,2027年上调至284万亿韩元,这种上涨周期通常会持续一到两年。”

    不过,在板块估值已处历史高位的当下,投资者也要警惕流动性变化、产能释放不及预期以及技术路线迭代等潜在风险。

    恒生前海高端制造混合基金经理龙江伟在接受中国基金报采访时提醒道:半导体板块是波动较大的板块,容易受事件催化和市场情绪影响。要关注短期估值与情绪风险,部分赛道估值短期偏高,存在情绪退潮、高位震荡回调的压力。

  • 零食袋里的这种东西,千万别让孩子玩!

    熟食、糕点、干果等食品包装袋中,大多会有一个密封的小包装袋,上面有的标注着“脱氧剂”“干燥剂”或“不可食用”,有的则没有任何标识,这些看似不起眼的小袋子,其实是食品保鲜的“氧气捕手”脱氧剂和“防潮卫士”干燥剂。

    脱氧剂通过氧化反应吸收包装里的氧气,防止食物氧化变质产生“哈喇味”,又能阻断细菌繁殖;干燥剂则是通过多孔结构或化学反应吸收食品包装里的水分,起到防潮作用。当小包装完好时,它们就是食品的“隐形卫士”;而一旦“破防”被误食误用,就可能成为健康杀手。

    一、食品脱氧剂

    常见食品脱氧剂种类及健康风险如下所示。

    二、食品干燥剂

    常见食品干燥剂种类及健康风险如下所示。应警惕一些成分不明的劣质干燥剂,多见于杂牌零食,这些非正规产品,往往未经过安全检测,采用简陋密封小袋封装,包装易破损,因其成分复杂,可能掺有有害化学物质,误食或接触后健康风险很大。

    三、误接触后的处理措施

    日常生活中,食品中的脱氧剂和干燥剂有几种隐藏健康风险,最常见的是误食,另外还有包装破损导致的食品污染,或对皮肤、眼睛等造成的接触损伤。误接触后不要慌,赶紧采取以下处理措施:

    误食脱氧剂或干燥剂后,先根据图表中的特征来分辨其类别,中、低风险类别的清水漱口后口服牛奶。如误食量较多,成年人可自行催吐,但消化道疾病患者或是3岁以下儿童不建议催吐。

    误食高风险类生石灰干燥剂后禁止催吐,因为催吐过程中它遇水会发生剧烈的化学反应,大量产热会对消化道造成二次伤害。如出现明显不适,应立即就医,并携带“小袋子”供医生参考。

    中、高风险类别脱氧剂和干燥剂直接接触皮肤、眼睛时,可立即用大量清水冲洗接触部位10~15分钟以上。若接触部位出现红肿、疼痛或是其他持续不适,需及时就医。

    四、健康小贴士

    日常只要养成这3个简单习惯,就能轻松避开风险,保护好全家安全:

    1.拆封即丢:对一次性可食用完的食品,第一时间把这些“小袋子”拿出来,直接扔进带盖垃圾桶!别随手放在桌面、茶几上,避免老人、孩子误食、误触。

    2.安全教育:借助绘本、动画片向孩子讲解这类物品的危险性,别让孩子因为好奇心惹出意外。

    3.警惕“破袋”:要是发现脱氧剂或干燥剂的袋子破了,可能食物被污染,不建议食用。

    记牢处理口诀:接触清水冲、误食辨类别、高毒禁催吐、就医携小袋。

  • 酒店花式索要好评,“服务延伸”是否成个人信息保护新风险?

    “五一”假期刚过,大家出门住酒店,有没有被商家要过好评?不管是外出就餐还是其他到店消费,常会有店员主动提醒、邀请给个好评,还能兑换小礼品、享受优惠。但有些人明明已经结束旅行回了家却依然频频接到酒店的回访电话、推销短信,借着服务回访的名义,追着索要好评。近期不少消费者在社交平台上吐槽酒店的这类行为。一句“麻烦您给个好评”的背后,到底构不构成骚扰?酒店花式索要好评的现象究竟是“服务的延伸”,还是个人信息保护领域的新风险?

    “您好,我是您刚离店的酒店前台,给您做个入住回访,麻烦您在平台给个好吧。”

    刚刚过去的“五一”假期,不少消费者在离店后都接到了类似的电话或短信。有人在社交平台吐槽:这到底是正常的服务回访,还是借回访之名的营销骚扰?甚至有人质疑,为什么我的行程信息酒店能够反复使用,这算不算侵犯隐私?

    陕西消费者陈昱锟告诉记者,“五一”假期期间和女朋友去海南玩,当时住的酒店在退房之后打了回访电话。刚开始就是正常的回访,然后话锋一转就很委婉地表达说,如果对服务还满意,能不能帮忙在平台上点个五星写几句好评。

    今年3月,上海宝山区检察院就披露了一起因“好评返现”滋生出的侵犯公民个人信息的案件。犯罪团伙打着免费安装共享充电线的旗号,向全国150多家宾馆提供所谓的“帮刷好评、帮删差评”服务。部分宾馆为了提升线上评分,把客人的住宿信息打包发送给这些团伙。经查,这个黑产链条非法获取的公民住宿记录高达近八万条,最终团伙成员因侵犯公民个人信息罪被判刑。这说明,一句看似平常的“求好评”,一旦失控,背后可能就是违法犯罪的黑洞。

    《消费者权益保护法实施条例》明确,未经消费者同意,经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。《中华人民共和国民法典》也明确把“以电话、短信、即时通信工具等方式侵扰私人生活安宁”列为侵犯隐私权的行为。

    中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,打着售后或者回访的旗号求好评,确实会对消费者的生活安宁造成侵害。请求好评的行为本身是《中华人民共和国反不正当竞争法》里规定禁止的一种不正当竞争行为。

    消费者办理入住时留下的个人信息,酒店是否有权在服务结束后继续使用?陈音江表示,酒店在提供服务过程中收集消费者个人信息时,必须公开其收集和使用规则,并遵循合法、正当、必要的最小原则,同时需要事先征得消费者的同意。

    中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:只有在经过我同意的范围之内你才能够去使用。你说你事后要做一些回访,要一些好评,肯定没有经过消费者的同意,这样就完全超出了法律规定的合法、正当、必要的原则,也违反了《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国个人信息保护法》里关于个人信息最小范围使用的原则。

    酒店花式索要好评,美其名曰“服务的延伸”,背后却可能藏着营销骚扰、个人信息泄露等诸多问题,已然触碰法律红线。索要好评之风为什么会在酒店行业愈演愈烈?平台评分这根流量指挥棒,究竟是怎样左右酒店经营的?面对回访骚扰和信息侵权,消费者又该怎么应对?

    某旅游网络平台创始人告诉记者,如今酒店行业“索要好评”的行为确实越来越普遍,包括大型连锁酒店集团和单体酒店,背后其实是一整套绩效考核机制在“作怪”。一般大的连锁酒店集团对于单店整体上是全员考核,是以基层的前台员工为主,因为他们直接能接触客户。考核就是每条好评奖励多少钱,如果有差评可能就要罚几十甚至一两百块钱,基本上会有这样的KPI机制。

    记者在部分社交平台搜索关键词发现,的确有一些自称是酒店工作人员的网友在网上晒出“索要好评”背后的考核指标,比如一条差评会罚款多少钱,好评则奖励多少等。还有自称是酒店员工的网友,贴心地给出了好评的“文字模板”供消费者复制粘贴,还有的分享了要好评的“经验”。甚至还有所谓的“好评互助帖”,简单来说就是不同酒店员工之间相互帮忙给好评等。该创始人表示,在线旅游平台上的酒店评分成了重要“指挥棒”,往往能决定酒店的曝光度等等。如果好评少,评分低,酒店曝光偏少,自然就相对缺少顾客。

    专家指出,不仅是在线旅游平台,酒店集团自己的App上也会有类似评价和奖励机制。

    根据中国饭店协会等有关机构联合发布的《2026中国酒店业发展报告》,截至2025年底,内地(大陆)住宿业设施总数超过59万家,客房总规模超过2000万间,行业供给已进入相对饱和阶段,消费分级加剧,非连锁单体酒店面临客源流失与盈利压力。

    该创始人指出,在此背景下,部分地区的酒店为了在平台上获得曝光和流量,不得不重视在线评价,并可能采取各种方式提高好评率,尤其是位置等各方面条件有限的,排到两三页以后的酒店被选择的概率就很低了。

    那么,如果酒店真的想要客户反馈,有没有更尊重隐私或者更容易让消费者接受的反馈方式?该创始人建议,一方面酒店要提升服务质量,也就是做到“打铁自身硬”,另一方面要控制正常回访的频次和比例。如果酒店想要“索要好评”,在征得消费者同意的前提下,也可以尝试提供相应的增值服务。

    面对酒店退房后的追评骚扰,消费者想要维权常常面临举证困难、维权成本高等现实困难,对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议,当时能录音的,尽量录音,不能够录音的,记下打电话的时间、电话号码,要求侵权方停止这种侵权行为,要求他从他的电脑记录或者相关记录系统里面删除消费者的个人信息。其次,可以向有关部门去投诉举报。

  • 美法官公布一份“爱泼斯坦遗书”

    美国一名联邦地区法院法官6日公开一张纸条,据称是臭名昭著的已故美国富商爱泼斯坦所写遗书。其中一句话写道:“他们调查了我一个月——什么也没发现!!!”

    美国方面注意到,这张纸条没有署名和日期。

    法官称,爱泼斯坦的前狱友发现这张纸条,并提交给法庭。

    爱泼斯坦2008年因教唆未成年人卖淫被定罪,2019年7月再次因涉嫌性犯罪被捕,同年8月死在狱中,被判定为“自杀”,但死因受到质疑。因牵扯欧美政商界等众多名流,爱泼斯坦案引发广泛负面舆论。(央视新闻)

  • 天舟九号货运飞船已受控再入大气层

    据中国载人航天工程办公室消息,天舟九号货运飞船已于北京时间2026年5月7日7时49分受控再入大气层,飞船少量残骸落入预定安全海域。

    天舟九号货运飞船于2025年7月15日在文昌航天发射场发射入轨,为空间站送去航天员在轨驻留消耗品、推进剂、应用实(试)验装置等物资。

    (总台央视记者 王刚 张凤菲)

  • 欧冠决赛对阵出炉

    北京时间5月7日,欧冠半决赛次回合,拜仁慕尼黑主场迎战巴黎圣日耳曼,首回合巴黎5-4战胜拜仁。上半场登贝莱3分钟闪击,K77助攻,门德斯和内维斯两次手球未判引争议,下半场凯恩补时破门难救主。最终拜仁主场1-1战平巴黎,总比分巴黎6-5淘汰拜仁,连续两年晋级欧冠决赛。

    至此,欧冠决赛对阵正式出炉。阿森纳以总比分2-1淘汰马竞,时隔20年重返欧冠决赛;巴黎在半决赛两回合对决中击败拜仁,成功晋级,与阿森纳会师决赛。

    两队在欧冠历史上共交手5次,巴黎以2胜2平1负稍占上风,而这将是双方首次在欧冠决赛舞台上碰面。

    上赛季大巴黎尽管在联赛阶段0-2不敌阿森纳,但却在半决赛两回合主客场以2-1和1-0的比分双杀淘汰对手,晋级决赛。

    决赛时间:

    北京时间5月31日00:00(布达佩斯普斯卡什竞技场)